訪問介護・居宅介護支援・訪問看護の書類作成クラウド

訪問介護の書類を、
一冊のように綴じる。

説明書、計画書、訪問記録が利用者ごとの一冊にまとまります。確認とPDF出力も同じ画面で済みます。訪問記録・計画書の下書きや、訪問看護報告書の経過の要約案は、AIが用意し、担当者が確かめて仕上げます。

いまの請求ソフトはそのまま使えます。書類の作成だけ切り替えられます。

スマートフォンの訪問記録と、利用者ごとの計画書・記録・報告書の一覧

どこで書類に手間がかかっているか

届いていない紙の訪問記録を、空のトレーと未確認のチェックリストで確かめるサービス提供責任者の線画

訪問介護

記録が届くまで
サ責が点検できない

ヘルパーが訪問後に話すと、AIが記録の下書きにします。ヘルパーが確かめて送った記録を、サ責はその日のうちに開いて読めます。足りない点はコメントで返します。

開いたファイルと取り出した書類を見比べ、過去の会議の結論を探すケアマネジャーの線画

居宅介護支援

計画を見直すたびに
会議の結論を探す

担当者会議の録音からAIが要点の下書きを作り、ケアマネジャーが確かめて計画と同じ場所に残します。前回なぜそう決めたかを、支援経過とあわせてたどれます。

日々の記録書を見比べながら月次の報告書を書く訪問看護師の線画

訪問看護

月末、1か月分の
記録書Ⅱをめくる

対象月の記録を横に出したまま、AIが作った経過の要約案を看護師が直して報告書にできます。指示書の終了日も利用者ごとに見えます。

事業別の使い方と対応書類

サービスごとに、書類を作成する職種や日々の使い方をご紹介します。該当するサービスを選んでご覧ください。

サービス提供責任者・訪問介護員向け

訪問介護計画書と日々のサービス提供記録

サービス提供責任者(サ責)は、ケアプランと利用者さまの状態・ご希望を踏まえて訪問介護計画書を作成。訪問介護員(ヘルパー)は訪問後に、実施した援助と利用者さまの様子を記録します。

訪問介護のお問い合わせ

作成する書類

重要事項説明書
サービス内容、営業時間、利用条件、相談窓口など。
訪問介護計画書
目標、援助内容、訪問日程・時間、提供期間。
サービス提供記録
訪問日時、実施した援助、利用者さまの状態、申し送り。

掲載した帳票を基本に作成します。自治体や事業所で指定された独自の様式は、導入前に確認します。

一緒に管理する情報

援助の手順・留意点
計画に沿った援助の手順と、ヘルパー間で共有する留意点。
計画の見直しと説明・同意・交付の記録
実施状況に応じた計画の見直しと、説明日・同意日・交付日。

計画作成から記録の確認まで

サ責は計画と援助の手順を整え、ヘルパーは訪問前に確認します。訪問後の記録と修正のやり取りを、利用者ごとにまとめて管理できます。

  1. 01
    利用開始・計画変更時

    計画と援助の手順を整え、説明・同意・交付を記録。

  2. 02
    訪問前

    今日の援助内容と、前回の申し送りを確認。

  3. 03
    訪問後

    実施した支援と利用者さまの様子をスマホで入力。

  4. 04
    サ責の確認

    確認が必要な記録を絞り込み、追記や修正を依頼。

援助内容と手順、説明・同意・交付日を管理する訪問介護計画書

サ責/計画の作成

援助内容と留意点を、
訪問前に確認できるように

ケアプランと利用者さまの状態・ご希望を踏まえ、目標・援助内容・訪問日程・時間・提供期間を入力。サ責が決める援助内容と手順について、ケアプランとアセスメントの記録からAIが文案を示します。サ責が内容を確かめ、採用する文案を選んで直します。援助の手順や留意点も残し、新たに担当するヘルパーが訪問前に確認できます。

説明日・同意日・交付日と、署名済みの書類を一緒に管理できます。

訪問前の申し送りとスマートフォンで入力する提供記録

ヘルパー/訪問前・訪問後

申し送りを読んでから訪問し、
終わったらその場で入力

訪問前に計画と前回の申し送りを確認。訪問後は日時、実施した援助、その日の状態、次の担当者への連絡事項を入力します。担当が替わったときは、直近の記録と申し送りをAIがまとめて示します。ヘルパーは要約から元の記録を開き、訪問前に内容を確かめられます。

ネットにつながる場所で入力・保存。音声から下書きを作る方法も選べます。

確認状況の絞り込み、サ責の修正コメントと対応状況

サ責/日々の記録確認

記録の内容を確認し、
追記や修正をコメントで依頼

日付・職員・確認状況で記録を絞り込み、追記や修正が必要な箇所にコメントを残せます。修正後の内容と履歴も確認できます。

確認を必須にするか、誰が確認するかは、事業所の運用に合わせて設定します。

記録は、話して下書きにすることもできます実施した援助と利用者さまの様子をスマートフォンに話すと、AIが状態・実施内容・申し送りに分けて下書きにします。確認して保存し、サ責へ確認を依頼できます。 音声入力の手順と仕様

作成した書類の共通の操作は「重要事項説明書・計画書・提供記録の作り方」で、事業所全体の確認・出力は「確認待ちと更新期限」でご案内します。請求システムや医療機関への自動送信は行いません。

重要事項説明書・計画書・提供記録の作り方

改訂しても
前の版の説明書は残ります

所在地や営業日は事業所の基本情報から入ります。変える項目と適用日だけ編集すれば、前の版はそのまま残ります。

手順と仕様

変更点と適用日を決め、
新しい版を保存するまで

営業時間や利用条件が変わったら、該当項目と適用日を更新します。

  1. 01
    事業所情報と現在の版を確認

    基本情報を反映し、改訂する説明書を選びます。

  2. 02
    変更する項目と適用日を編集

    サービス内容・利用条件・相談窓口等を見直し、新しい適用日を入力します。

  3. 03
    内容を確認し、説明用の版を保存

    内容を点検して確定。PDFで取り出し、以前の版も参照できます。

仕様

入力項目
事業所情報、サービス内容、利用条件、相談窓口、適用開始日
改訂と保管
前回の版の複製、適用日による区別、過去の版の参照
職員間の確認
下書き、確認依頼、コメントでの修正依頼、確定
出力
PDF保存・印刷。ウェブ掲載用PDFの準備にも利用できます。
利用する範囲
内容は事業所で確認して更新。法令への自動適合判定や掲載先の自動更新は行いません。
重要事項説明書の編集項目と適用日・版の履歴

終了日と同意日の一覧から
更新する計画を選ぶ

今月・翌月で絞ると、終了日の近い順に利用者が並びます。説明日・同意日・交付先は計画ごとに記録します。

手順と仕様

計画を選んでから、
交付を記録するまで

計画の内容と、説明・同意・交付の記録を分けて管理します。

  1. 01
    対象期間と担当者から計画を選ぶ

    終了日を確認し、前回の計画と関連する記録を参照します。

  2. 02
    意向・目標・支援内容を見直す

    継続する内容と変更点を編集。必要に応じて職員間の確認を依頼できます。

  3. 03
    説明・同意・交付を記録

    内容を確定し、説明日・同意日・交付先を保存。署名済みの書類も添付できます。

仕様

対象の計画
居宅サービス計画書、訪問介護計画書、訪問看護計画書
更新の一覧
利用者さま、開始日・終了日、担当者、対象期間での絞り込み
内容の編集
前回計画の複製、意向・目標・支援内容・期間の編集
AIの文案
居宅サービス計画書(第1・2表)はケアマネジャーが整理した課題・目標の言い回しの候補、訪問介護計画書はサ責が決める援助内容と手順の文案、訪問看護計画書は看護師が決める看護内容の文案をAIが示します。採否と修正はそれぞれの担当者が行います。
説明等の記録
説明日、同意日、同意した方、交付日・先・方法、署名済み書類の添付
確認と出力
事業所ごとの確認手順、修正コメント、履歴、PDF出力。制度適合や判断の自動保証は行いません。
計画の更新対象と、同意日・交付日の一覧

ヘルパーは訪問先のスマホで記録します

実施した支援とその日の様子を項目ごとに入力。サ責は確認待ちの一覧から開き、直してほしい点をコメントで返します。

手順と仕様

入力、修正の依頼、
共有の手順

口頭の修正依頼を、対象の記録と一緒に管理します。

  1. 01
    訪問日時と実施内容を入力

    前回の申し送りを参照し、その日の状態と実施内容を記録します。

  2. 02
    必要な確認と修正を依頼

    確認者は一覧から記録を開き、不足する内容へコメントを残せます。

  3. 03
    修正した内容を保存・共有

    担当職員が修正し、権限のある職員へ共有。確認の要否は事業所で設定します。

仕様

入力項目
利用者さま、訪問日時、事業別の実施内容・状態・申し送り
保存と編集
下書き保存、音声からの下書き作成、手入力での修正
点検の一覧
日付・職員・確認状況での絞り込み、AIによる空欄・前回との数値の違いの表示(確認者が記録全体を読んで判断)、コメント、変更履歴
確認手順
確認を必須/任意に設定し、職員の役割に合わせて確認者を整理
共有と出力
権限に応じた閲覧、期間を選んだPDF出力。インターネット接続が必要です。
ヘルパーがスマホで入力したサービス提供記録と、サ責のコメントが付いた同じ記録の画面

確認待ちと更新期限を事業所全体で見る

管理者は事業所全体の確認待ちと期限を、担当者は自分の書類を見ます。

下書き・確認待ち・確定
担当者が確認依頼を出すと、サ責や管理者など、事業所で決めた確認者の一覧に並びます。空欄の項目や前回の記録との数値の違いを、AIが確認の手がかりとして示します。確認者は記録全体を読んだうえで、確定するか、コメントを付けて差し戻します。
更新期限の一覧
担当者ごとに計画の更新対象を確認し、事業所全体の対応状況を把握できます。
事業所の文例登録
よく使う説明文や記録の言い回しを事業所で登録しておき、選んでから利用者さまに合わせて書き換えます。
修正履歴
誰がいつ直したかと変更前の内容が残るので、確認後の修正や担当交代のときに見返せます。
関連資料の添付
指示書や受け取った書類のPDF・画像を利用者情報に添付しておくと、計画を作る画面から開けます。
PDF出力・まとめて印刷
利用者と期間を選び、確定した帳票をまとめてPDFで出力できます。事業所のフォルダーへの保存や印刷に使えます。
職員ごとのアカウントと権限
職員ごとにアカウントを発行し、管理者・編集者・閲覧者の権限を設定します。退職・異動のときは管理者がその職員の利用を停止し、作成した書類と履歴は事業所に残ります。
通信の暗号化とログイン
端末とサービスの間の通信は暗号化されます。書類の閲覧にはログインが必要です。共有端末では利用後にログアウトしてください。

必要な帳票と確認手順に合わせて、使う機能をご相談いただけます。

使いたい機能を相談する

話した内容から、AIが
訪問記録と議事録の下書きを作る

訪問後にスマートフォンへ話すと、AIが文字に起こし、状態・実施内容・申し送りに分けて記録の下書きにします。会議の録音からは、決まったことと担当者、期限を書き出します。どちらも担当者が元の発言と照らして直してから保存します。

  • 訪問後の記録話した内容を、状態、実施内容、申し送りに分けます
  • 会議の議事録録音から、決定事項、担当者、期限を書き出します
録音から保存までの手順と仕様

録音から保存までの手順

  1. 01
    用途と保存先を選ぶ

    訪問記録か議事録かを選択します。訪問記録は利用者と訪問日時、議事録は会議名・開催日・参加者を確認します。

  2. 02
    録音する・音声を取り込む

    スマートフォンで話すか、会議の録音ファイルを取り込みます。会話を録音する場合は、開始前に目的を説明して参加者の同意を確認します。

  3. 03
    文字起こしと下書きを見直す

    AIが整理した下書きを元の発言と照合します。固有名詞、数字、日付、否定表現を確認し、聞き取れなかった部分や不足した情報は原記録で事実を確かめて修正し、不明点は推測で埋めません。

  4. 04
    確認して保存・共有する

    担当者が内容を修正して保存します。訪問記録は必要に応じて確認を依頼し、議事録は参加者や共有先を確認して必要な職員へ共有できます。

仕様

音声の入力
訪問後の音声メモや会議の録音を使います。録音・取り込みの利用条件は、お使いの端末や用途を伺って担当者からご案内します。
訪問記録の下書き
利用者・訪問日時を選び、音声を入力すると、AIが状態・実施内容・申し送りに分けて下書きを作ります。担当者が元の発言と照合して保存します。
議事録の下書き
会議名・開催日・参加者を登録し、録音を取り込むと、AIが議題・決定事項・担当・期限・継続課題を書き出します。担当者が発言と照らして編集します。
確認と出力
文字起こしと下書きの参照、手入力での修正、職員間の確認、PDF出力・印刷。
録音と共有の運用
録音目的と共有範囲を事前に確認。音声の保管・削除は事業所の運用に合わせて設定します。
音声入力について相談する
スマートフォンの録音中の画面と、音声から作った記録の下書き、会議の議事録

ご利用事業所の声

日々の記録や月初の報告書づくりについて、現場の担当者に聞きました。

訪問介護奈良県

S事業所さまサービス提供責任者

紙の記録が届くのを待たなくてよくなりました

以前は紙の記録を週に一度、事務所に持ってきてもらっていました。書き漏れがあれば本人に電話で確認するので、月末は遅くまで残ることもありました。

最初の1か月は紙とスマホの両方に書いてもらい、二度手間だという声もありました。でも、紙をやめようと言ったのは、ヘルパーさんでした。いまは紙の記録が届くのを待たなくてよくなりました。毎朝、前日分の記録を開いて、確認したいところにコメントを返しています。

文例の登録はほとんど使っていません。書き方は人によって違うほうが、利用者さまの様子は伝わる気がするので。

訪問看護大阪府

M事業所さま管理者・看護師

報告書を書くのが、前より楽になりました

月初に報告書をまとめるときは、1か月分の記録を机に広げていました。この日はどうだったかな、と経過を思い出しながら書いていたんです。

いまは報告書の横にその月の記録が出ます。報告書を書くのが、前より楽になりました。

音声入力は、訪問の合間に車の中で下書きを作るときに使っています。血圧の数字が違っていたこともあったので、下書きは必ず見直して、測定値は元の記録と照らし合わせています。

事業所名は匿名化して掲載しています。

導入までの流れ

いまの書類の作り方を伺い、
事業所に合う始め方をご案内します。

  1. 01

    相談・お問い合わせ

    使いたい帳票と、いまの作成方法をお知らせください。内容を確認し、担当者からご案内します。

  2. 02

    お試し利用

    サンプル情報で、帳票の入力・確認・出力の流れを確かめます。利用内容や条件は担当者からご案内します。

  3. 03

    契約・初期設定

    見積りと利用条件に合意したら、事業所情報と職員アカウントを設定します。作る人と確認する人をここで決め、最初の帳票を一緒に作って出力した結果と運用手順を確かめます。

  4. 04

    日々の業務で利用

    まずは必要な帳票から始めます。操作に迷ったときや、担当交代・帳票の追加の際は担当者へご相談ください。

事業所の職員がノートパソコンの画面共有とビデオ通話で導入支援を受ける線画。画面内のヘッドセットを着けた担当者が、共有した入力フォームを説明している

導入支援でやること

ソフトを用意しても、事業所ごとの書類の作り方や確認の手順が決まらなければ使い始められません。いまの帳票と作業分担を伺い、どの書類から切り替えるかを一緒に決めます。

説明書だけ、訪問記録だけといった始め方も可能です。すべての書類を一度に移す必要はありません。

お問い合わせは、開発と保守を担当する職員が読みます。

利用開始まで

  • いまの帳票を見せてもらい、どれから切り替えるかを決める
  • 事業所情報、職員アカウント、役割の設定
  • 担当業務に合わせた操作のご案内
  • 最初の帳票を一緒に作り、出力した結果と運用手順を確かめる

使い始めてから

  • 入力方法や書類の探し方のご案内
  • 担当交代・職員追加のときの設定
  • 音声入力や帳票を追加するときの使い方

導入・移行のご相談現在の帳票と使い方を伺い、担当者からご案内します。

導入方法を相談する

よくあるご質問

導入・契約

Q請求ソフトを替える必要はありますか?

いまの請求ソフトを使いながら、ケアツヅリで書類を作成できます。請求データの連携や国保連への伝送は、これまでどおり請求ソフト側で行ってください。居宅介護支援の第6・7表と給付管理も同じです。

Q料金はいくらですか?

月額制です。ご利用になる事業や帳票を伺い、お問い合わせ後に個別のお見積りをご案内します。

Qどの端末で使えますか?

インターネットに接続した端末のブラウザで利用します。パソコンで計画の作成や点検、スマートフォンで訪問記録、タブレットで面談時の参照、という使い分けができます。お使いの端末での利用については、お問い合わせ後に担当者がご案内します。オフラインでの入力には対応していません。

Qいま使っているExcelやWordの書類は取り込めますか?

新しく作る書類からケアツヅリへ切り替え、過去の書類はPDFにして関連資料へ添付する使い方をおすすめしています。Excel・Wordをそのまま編集用の帳票に変換する機能はありません。

Q電話で問い合わせできますか?

ご相談はお問い合わせフォームからお寄せください。内容を確認し、担当者からご案内します。

Q複数の事業所を運営している場合は?

事業所ごとに契約・設定して利用します。運営している事業種別と事業所数をお知らせいただければ、まとめて導入の相談や見積りを進められます。重要事項説明書も、事業所ごとに所在地・営業日・相談窓口を登録して分けられます。

Q紙での説明や署名を続けられますか?

続けられます。作成した帳票をPDFで出力して印刷し、説明や署名に使えます。電子署名の機能はないので、署名は印刷した紙に行い、署名済みの書類をPDFや画像にして関連資料に保管します。

Qパソコンに慣れていない職員でも始められますか?

職員の担当業務に合わせて、記録の入力、計画の作成、管理者の確認に分けて操作を説明します。最初は使う帳票を絞り、サンプル情報で入力と出力を試してから利用を始められます。

Qお試し利用では、どこまで確認できますか?

サンプルの利用者情報を使い、帳票の作成や確認、PDF出力の流れを確かめます。お試し利用の内容や条件は、お問い合わせ後に担当者からご案内します。

Q利用を終了するとき、作成した書類はどうなりますか?

作成した帳票はPDFでダウンロードできます。必要な書類は利用終了までに出力してください。終了に関する手続きや条件は、契約前に担当者からご案内します。

事業別

Q毎月のモニタリングの記録状況を確認できますか?

対象月と担当者で絞り込み、登録の有無や実施日を確認できます。未登録の利用者さまを把握し、実施状況の点検に使えます。

Q介護保険と医療保険の利用者さまが混在していても使えますか?

利用者情報に保険区分を登録し、それぞれの計画書・報告書を作成できます。請求・算定の機能とは別の範囲です。精神科訪問看護や提出先指定の様式は、ご利用の帳票を導入前に確認します。

Q指示書の期限をメールで通知できますか?

指示期間は終了日の近い順に一覧表示し、画面で確認できます。終了日をメールで通知する機能はありません。

Q主治医へ提出する書類はどう取り出せますか?

確認済みの計画書・報告書をPDF出力できます。主治医への提出は現在の取り決めに合わせて行います。医療機関への自動送信は行いません。

機能・音声

Q同意日や交付日が入っていない計画を探せますか?

日付が未入力の計画で一覧を絞り込めます。必要な日付を入力し、署名済みの書類も同じ計画に添付できます。

Q緊急の連絡も記録だけで済ませられますか?

急な状態変化などは事業所の緊急連絡の手順で対応してください。記録・申し送りは、連絡内容を後から参照するためにも使えます。

Q介護用語や名前も正しく文字になりますか?

周囲の音、話し方、専門用語などの影響で、正しく文字起こしできない場合があります。氏名・日時・数値・否定表現は、元の発言や手元の情報と照らして見直してください。

QAIが作った下書きや要約は、そのまま使えますか?

AIが作るのは下書き・要約・文案の候補です。そのまま使わず、作成した職員が元の発言や記録と照らして直してから保存してください。AIが内容を確定することはありません。職員間の確認依頼を必須にするかは、事業所で設定できます。

Q入力した内容や録音は、AIの学習に使われますか?

入力した内容や録音は、当社およびAI処理の委託先で、AIモデルの学習には使いません。AIは文字起こし、下書き・要約・文案の作成、記録の確認の手がかりの表示にだけ使います。作った内容や示した手がかりは、担当の職員が元の発言や記録と照らして確認します。音声の保管・削除は、事業所の運用に合わせて設定します。

会社概要

2010年3月設立。奈良県大和高田市に本社、佐賀県鳥栖市に開発拠点を置き、介護事業者向けの書類作成クラウド「ケアツヅリ」を開発・提供しています。

訪問介護事業所を中心に、約180の事業者がケアツヅリを利用しています。

会社名
ナカオカ株式会社
代表者
代表取締役中岡徹朗
本社所在地
奈良県大和高田市片塩町8-16
開発拠点
佐賀県鳥栖市藤木町2188-1-203
設立
2010年3月23日
資本金
1,000万円
事業内容
介護事業者向け書類作成支援SaaSの
開発・提供・保守・顧客対応
業種
インターネット付随サービス業
法人番号
3150001015327

相談・お問い合わせ

事業種別と、使いたい帳票をお知らせください。
いまの作成方法が分かると、操作説明を具体的に進められます。
内容を確認し、ご入力のメールアドレスへ担当者からご連絡します。

必須 の項目をご入力ください。

利用者さまの氏名・病歴などの個人情報は入力しないでください。

相談・お問い合わせ

入力内容の確認

個人情報の取り扱いの全文

1. 対象と範囲

本ページは、ナカオカ株式会社(以下「当社」)が本ウェブサイトで取得する個人情報の取り扱いについて定めます。ケアツヅリをご契約中の事業所が入力する利用者さまの情報や書類データの取り扱いは、ご契約時の契約書・利用条件で定め、本ページの対象には含みません。

2. 事業者

ナカオカ株式会社
奈良県大和高田市片塩町8-16
代表取締役:中岡徹朗

3. 取得する情報

お問い合わせフォームでは、次の情報を取得します。

  • 法人名・事業所名
  • お名前
  • メールアドレス
  • 事業種別
  • ご相談のテーマ
  • お問い合わせ内容

お問い合わせへの返信やオンライン面談の中で、追加の連絡先や事業所の状況を伺うことがあります。

本ウェブサイトの配信に使うサーバーは、アクセス日時、IPアドレス、ブラウザの種類を記録します。この記録は不正なアクセスへの対応と障害の調査にだけ使い、個人を特定する目的には使いません。

4. 利用目的

取得した情報は次の目的に使います。これ以外の目的には使いません。

  • お問い合わせへの回答と、その後の連絡
  • ケアツヅリのご案内、オンライン操作説明、お見積りの提示
  • お試し利用と契約に関する手続き
  • 本ウェブサイトの不正利用の防止と障害の調査

5. 第三者への提供

ご本人の同意がある場合と、法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

6. 業務の委託

本ウェブサイトの配信、フォームの受付、メールの送受信のために、外部の事業者のサービスを利用することがあります。その場合は、利用目的の範囲でだけ情報を預け、契約により適切な取り扱いを求めます。

7. 安全管理

端末と本ウェブサイトの間の通信は暗号化しています。お問い合わせ情報を扱う職員は対応する担当者だけに限り、対応が終わって保管の必要のなくなった情報は削除します。

8. Cookieとアクセス解析

本ウェブサイトでは、閲覧者を追跡するCookieやアクセス解析ツールを使用していません。使用を始める場合は、本ページで事前にお知らせします。

9. 開示・訂正・利用停止の請求

ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止の請求を受けたときは、ご本人であることを確認したうえで、法令の定めに従って対応します。請求と、取り扱いに関する苦情・相談は、お問い合わせフォーム、またはお問い合わせへの返信メールの宛先で受け付けます。

10. フォームの確認と送信

入力内容の確認画面を開くだけでは、入力内容は送信されません。送信ボタンを押した内容だけをお問い合わせとして受け付けます。利用者さまの氏名・病歴など、お問い合わせに不要な個人情報は入力しないでください。

11. 法令の遵守と改定

当社は、個人情報の保護に関する法律と関係するガイドラインを守ります。本ページの内容は、法令の改正やサービスの変更にあわせて見直し、変更した場合は本ページに改定日を付けて掲載します。

2026年10月制定